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はじめてご注文される方へ ― 安心してお買い物いただくために

MUSE BLESS をご覧いただきありがとうございます。 スムーズにお届けするために、

いくつかご確認いただきたいことをまとめました。

📧 メールの受信設定をご確認ください 

ご注文後のご案内はメールでお送りしています。

 docomo・au・softbank などのキャリアメールや iCloud アドレスは

時々届かないケースが報告されておりますので、なるべくそれ以外のご登録をお願い致します。

お急ぎのお問い合わせは 公式 LINE が一番早く対応できます。 👉 https://l.omct.jp/2001828947-wMb0yorx

お問い合わせフォームやメール [email protected] でのご質問にも順次お答えしておりますが、24時間以内に返信がない場合は届いていない可能性がありますので、お手数ですが再度ご連絡ください。 

なお、Facebook・Instagram の DM からのお問い合わせはお受けしておりません。

🔔 ご注文後のキャンセルについて 

ご注文後は海外への発注が始まるため、

キャンセルはお受けしておりません。サイズや商品をよくご確認の上ご注文ください。

🛍️ 商品について 

タイミングによっては 商品在庫切れにより

ご注文キャンセルとさせていただく恐れもございます。

その場合にはこちらからメールにてご案内させて頂きますので予めご了承くださいませ。

商品は輸入品となります。現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。

日本製とは検品基準が異なる為、

新品未使用品でもごくわずかな汚れや ほつれがある場合もございます。

商品の色味は、お手持ちのスマートフォンやPCなどのデバイスの画面によって

実物と若干異なる場合がございます。

・国際配送のため、輸送中にお箱に凹みが生じます。

大切な商品をお守りするため外側からプチプチでお包みしております。

・お届け前に丁寧にシワを整えておりますが、

畳んでの発送となるため、多少のたたみジワがつく場合がございます。

その際は、スチームアイロンなどをご使用いただきますと、よりきれいに整えていただけます。

何卒ご理解頂けますと幸いです。

📦 お届けまでの期間について 

商品は海外から直接お届けするため、ご注文から 2～3 週間程度かかります。

（お直し商品、離島へお届けなどの場合は、さらにお日にちがかかる可能性もございます。）

また国外情勢や配送状況などにより、4週間前後かかる場合もございます。その場合は事前にお知らせと配送状況のご連絡をいたします。

発表会やコンサートのご予定がある方は、2 ヶ月前を目安にご注文いただくと安心です。