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返品、交換について

以下の条件でご返品対応させて頂いております。

【返品・交換が可能な場合】

・記載のサイズと著しい差異があった場合(バスト、ウェストは3cm以上、ロングドレスの着丈は5cm以上)シューズの場合は1cm以上

・汚れ、傷があるといった不良品、注文したものと違うものが届いた場合

（日本製とは検品基準が異なる為、見えない部分にごくわずかな汚れや ほつれがある場合もございますがこれらは対象外になります。）

【返品・交換ができない場合】

・お客様のご都合による返品（イメージ違い、サイズ選定ミスなど）

・一度でもご使用になられた商品

・お客様のもとでニオイや汚れ、キズが生じた商品

・洗濯・クリーニングしてしまった商品

・事前のご連絡をされずに返品された場合

【返品方法】

商品到着から5日以内に公式ラインまたは弊社宛 メール までご連絡頂き、不良の確認ができるお写真をお送りください。不良や発送間違いが確認されましたら、弊社より返送先住所をお知らせ致しますので、到着から7日以内にご返送ください。

お手数をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

ご返送いただいた商品が弊社に到着した後、7日以内にお客様指定の口座へ送料とご購入代金を返金させていただきます。